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夜已深,西安三桥紫境城小区小广场旁的菜鸟驿站网点,依然灯火通明,这并不是大促加班,而是菜鸟驿站西安试点的“夜间取件”服务,在该网点开启营业时间延长至24时的“延伸服务”模式。店内无需员工值守,前来取件的市民通过支付宝扫码,即可自动打开门禁自助取件,方便都市夜归人。
5月16日20时30分,紫境城小区菜鸟驿站的工作人员们忙完了一天的工作,准时下班落锁。人下班了,可店不打烊,记者现场看到,落锁后的该驿站进入了无人值守“夜间取件”模式,前来取件的市民打开支付宝,扫码开门可自助取件。
“无人取件寄件期间,第一次扫码授权,第二次扫码开门。”在透明的玻璃门上,紫境城菜鸟驿站站长杨久辉专门打印张贴了温馨提示,经过8个多月的运行,小区居民们对夜间取件已经非常熟悉了。
数据显示,每晚员工下班后至0时,平均每天有近800个包裹被取走,大家都很有秩序,8个多月来,夜间取件没有出现过一次错拿和丢件。
菜鸟驿站西安片区经理鹏辉表示,目前,西安开通“夜间取件”服务的菜鸟驿站近50家,主要集中在雁塔区和未央区。该服务开通取决于小区夜间取件的包裹数量、站长是否申请改造,今年西安有望在300家菜鸟驿站开通“夜间取件”服务。
记者 李佳 王媚
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