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移动办公进小区 居民办事更方便

“您好，我想咨询一下医保报销的事情？”“您好，请问公租房手续办理需要哪些材料？”……近日，在新洋街道新丰社区龙桥新园小区内，首场首站“一米阳光”新丰红蓝移动站便民服务活动正在进行，居民们向社区工作人员询问生活中遇到的各类问题，工作人员也是十分耐心、热情地回答，现场为居民答疑解难、办理业务。

此次便民服务活动由新洋街道新时代文明实践所、新丰社区党委、新丰社区新时代文明实践站共同主办，旨在打破“坐等上门”的服务模式，进一步创新社区治理模式，提高工作效率，加快打造“一米阳光”新丰红蓝移动站项目品牌。

活动中，网格员们纷纷化身“楼小助”，上门为老人们提供“宣传上门”服务，从“被动处理问题”转变为“主动发现问题”，从“坐等群众上门”转变为“主动下沉服务”，零距离、无障碍地服务好居民，切实打通最后一米面对面为民服务。

新丰社区“一米阳光”红蓝移动站是该社区“惠丰和畅”特色品牌中的一项重点民生服务项目，由红色志愿者和蓝色网格员交汇组织而成的专项服务队伍，在移动站的一侧同时设立红色移动阅读点，由社区党委书记、老党员们轮值坐班，为党员、居民宣读、分享红色知识。据了解，新丰社区“一米阳光”红蓝移动站每月15号都会流动走进不同小区，分站点、分预告，现场为居民答疑解惑，办理业务，把服务“移”到了老百姓的家门口，让服务更贴心、便民更暖心。（李冬冬 孙晓慧）